Case Study: Как помогнахме на DHL ESS да спечели награди за най-добър HR проект

Понякога, да имаш популярен бранд в определена ниша не ти помага. Чудите ли се защо? Ето и отговора.

Най-вероятно сте чували и знаете за логистичния гигант DHL. Логото им и доставянето на пратки в целия свят са добре познати на милиони потребители. Брандът е популярен, добре наложен и е символ на надеждност и сигурност, що се отнася до транспортната ниша.

Чували ли сте обаче за DHL Enterprise Software Solutions (DHL ESS) и знаете ли колко програмисти работят там? Признаваме, че преди година мнозина от специалистите в сферата на IT не бяха чували. Не знаеха и за кариерните възможности, които предлага компанията, чийто софтуерен екип е базиран в София.

Срещнахме се с тях именно поради тази причина. Екипът на DHL ESS искаше да популяризира бранда и да го превръне в желано работно място на специалисти в областа на софтуерните технологии.

Предизвикателствата:

• Популярен бранд в различна ниша, безинтересна за програмистите;
• Голяма конкурентност на пазара в сферата на софтуерните решения;
• Кандидатури за работа от неподходящи кандидати.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Целите:

• Да превърнем DHL ESS в добре познат софтуерен бранд;
• Да направим компанията атрактивна за специалистите в областта;
• Да стимулираме добре квалифицирани и опитни кандидати да подадат кандидатури за работа

Вижте още постигнати резултати от нас:

1. Рецепта за 4.7 ROAS за онлайн магазин за мебели и обзавеждане
2. Как преборихме огромната конкуренция чрез стратегия за 100% ръст
3. Нова стратегия за онлайн продажби с бързи и устойчиви резултати

Резултатите:

Не само постигнахме посочените по-горе цели, но и още:

• HR екипът им спечели НАЙ-ДОБЪР ПРОЕКТ НА МСП за 2019 на БАУХ;
• Списание DevStyleR ги отличи като “Маркетингова кампания на годината”;
• Получиха отличие и в категорията “Иновативен продукт на годината”.

Признаваме, че резултатите надхвърлиха дори нашите очаквания, а каква е рецептата за техния успех, веднага разкриваме.

“Без ясна стратегия, няма как да получиш резултат”

Водени от този цитат, ние проучихме специалистите, които са част от софтуерната ниша, и видяхме, че прекарват най-много време във Facebook и LinkedIn. Така бързо избрахме каналите за действие.

Създадохме интегрирана стратегия в двата канала, която включваше:

• Бранд публикации, за да запознаем аудиторията с DHL ESS;
• Забавни публикации, защото това се оценява от таргет аудиторията ни;
• Кампании за ангажираност, с които да влезем в комуникация със специалистите в IT сектора;
• Публикации със свободни работни позиции

До тук добре. Стратегията е супер, но как я изпълнихме?

Използвахме профилите във Facebook и LinkedIn на един от ключовите служители в компанията, който превърнахме в истински посланик на бранда. През неговите профили публикувахме технологично съдържание, което да ангажира аудорията от софтуерни инженери и специалисти.

На потребителите, които вече са се ангажирали с информацията, предложихме допълнителни ресурси на информация, материали, които индиректно промотират бранда, както и споделихме свободните работни позиции.

За подобряване на резултатите използвахме подходящи бранд постове и обяви за работа като реклама в платена кампания във Facebook.

Успешното управление на всеки един от тези аспекти ни помогна да достигнем:

• 10 000 000 импресии във Facebook (с 310 пъти повече в сравнение с предходния период);
• Ангажирахме 87 000 000 потребители – 10 пъти повече от началото на работата ни.

Искаш да научиш повече как бизнесът ти да стане по-печеливш?

Заяви сега безплатно услугата “Експертна Рекламна стратегия” и научи как да продаваш онлайн по-добре и да печелиш повече

Експертна Рекламна стратегия

• 
• 

  Работим с Digital Expert вече над година и съм доволен от съвместната ни работа. Екипът им работи бързо, отговаря на въпроси, когато имам такива и ми спестява много време в организирането и провеждането на голям брой рекламни кампании. Управлението на големи бюджети за тях е ежедневие.

• 

  Заедно с Digital Sales Expert успяхме да изградим цялостна концепция за повишаване разпознаваемостта на дейността DHL ESS сред таргетирана група от софтуерни специалисти. Радваме се, че общите ни усилия доведоха до желаните от нас резултати в предизвикателен и сложен проект като нашия.

• 
• 

  Рядко се среща екип с истинско разбиране за електронна търговия. Затова, когато започнахме да работим заедно, знаех, че ще постигнем успех, но това, което постигнахме, беше отвъд очакванията ми. Над 8 пъти увеличение на оборота за 5 месеца.

• 

  С екип от усмихнати хора с професионално отношение се работи бързо и лесно. Изцяло се доверих на Digital Expert да управляват бюджета ни за реклама. Това ни спести много време в организирането на много рекламни кампании и управлението на големи бюджети.