Днес ви представяме практически съвети за начинаещи в Google ads. Те могат да бъдат полезни както на собственците на малки бизнеси, които сами управляват рекламните си акаунти, така и на хора, които тепърва искат да развият знанията си в тази платформа

1. Как да стартирате search кампании в Google

В днешната статия събрахме практически съвети за създаването и управлението на Search реклами в Google Ads, тъй като знаем, че процесът изглежда плашещ, когато трябва да преминете през него за първи път. Тъй като ежедневно управляваме рекламите на нашите клиенти, успяхме да извлечем основните стъпки, през които да преминете, за да постигнете едно стабилно начало. Настоящите съвети могат да са от полза на всички собственици на малък бизнес, които сами управляват маркетинг дейностите си, както и на маркетинг специалисти, които до момента не са използвали платформата на Google за реклама. Ще ви споделим как да настроите рекламния си акаунт, каква може да е структурата и настройката на кампаниите, какви са опциите за плащане и още много полезни трикове. Ще вземем предвид и различните начини за търсене на ключови думи, които да са напълно подходящи за бизнеса ви. Да започваме!

A. Какви е важно да обмислите преди да започнете настройката на нова Search кампания?

Преди да стартирате първата си Search кампания, обърнете внимание на следните 3 елемента и обмислете дали сте добре подготвени. Пропуск в тях би могъл да окаже негативно влияние върху кампанията ви и да доведе до по-високи разходи за по-неефективни реклами. 

    • Дали вашият уебсайт е създаден така, че лесно да води потребителите до крайната ви цел – поръчка, запитване, записване за нюзлетър, обаждане и т.н.;
    • Имате ли дефинирани цели за вашата PPC стратегия – какво целите и в какви срокове, имате ли стратегия, с която да подпомогнете кампанията си и в други канали?;
  • Какъв бюджет сте заделили и планирали ли сте време за тестване – Отделете дневен бюджет, който можете да инвестирате и поне 30 дни, в които да тествате различните ключови думи, послания и стратегии за наддаване преди да скалирате бюджета си. Така ще сте сигурни, че рекламите, които скалирате, реално конвертират. 
Основи на настройката на акаунта

За да започнете да рекламирате в Google Ads, трябва да си създадете акаунт в Google. Отидете на ads.google.com и влезте. След като влезете, ще видите въпроса „Каква е основната Ви рекламна цел?“. Вместо да избирате конкретна цел, изберете „Превключване към експертен режим“ отдолу. Така платформата няма да наложи каквито и да е ограничения и ще имате достъп до всичките ѝ функционалности. 

1 1

След това можете да създадете първата си кампания. Със сигурност можете да създадете кампания, но нека засега да пропуснем тази стъпка, за да се запознаем детайлно с интерфейса.

2 1

След това ще трябва да потвърдите информацията за бизнеса си. Важно е тази информация да е вярна, защото не можете да я промените в бъдеще. Обърнете внимание на часовата зона и валутата, те не могат да бъдат променяни впоследствие. 

3 1

От този момент можете да изследвате новия си акаунт! Преди да създадете първата си кампания, ще е необходимо да преминете през няколко настройки, за да не се налага да се връщате към този процес след това. Първите две, през които трябва да се премине са избора на ключови думи, последвани от създаването на структура на акаунта.

B. Създаване на първоначален списък с ключови думи за Search реклама
Търсенето на подходящи ключови думи е в основата на всяка успешна Search кампания.

Информация за начинаещи: Ключовите думи са думите или фразите, които вашите клиенти биха използвали, когато търсят вашия продукт или услуга в търсачката на Google. Когато клиент въведе ключова дума или фраза, за която наддавате, ще му бъде показана реклама.

Когато започвате да изграждате портфолиото си с ключови думи можете да направите следните действия:
  • Да проверите какви думи сте използвали във вашия уебсайт – Уебсайтът ви обикновено е пълен с основните думи и изрази, които описват вашия бизнес. Обстойният му преглед  ще ви даде отправна точка и ще можете да идентифицирате основните теми, които са подходящи за рекламните ви кампании. Също така можете да използвате различните категории или секции от вашето меню, за да си помогнете в създаването на структурата на вашите кампании. Малко по-късно ще разберете какво имаме предвид. 
  • Инструменти за откриване на ключови думи – Има определени инструменти, които могат да ви помогнат в създаването на план и откриването на всички подходящи думи и фрази за вашите продукти. Използвайте ги, за да разширите списъка си, който вече сте създали от вашия сайт. Повечето инструменти също ще ви дадат представа за обема на търсене и конкуренцията. С тях ще идентифицирате и близки варианти на ключовите думи, както и синоними, които също можете да включите. Ето и кои са те: 
  1. Google’s AdWords Keyword Planner със сигурност това е най-често използваният инструмент. Напълно безплатен и наличен в AdWords акаунта ви, той дава огромна информация за ключовите думи. Можете да го достъпите от меню Tools -> Planning -> Keyword Planner
  2. Bing’s Keyword Research ToolТова е алтернативата на търсачката Bing. Понякога може да почерпите добри идеи от нея, възползвайте се на този линк
  3. Google Suggestion в самия Search – точно така, напишете някаква дума или фраза в търсачката и изчакайте преди да кликнете върху бутона за търсене. Под самото поле се показват предложения за подобни думи или фрази, които завършват думата. И понякога има адски добри резултати. След като потърсите някаква дума, отидете в края на страницата с резултатите и вижте какви предложения ви дава търсачката.
  4. Google Trends – Това е инструмент, който показва кои са най-търсените думи и фрази и към какво съдържание има значително по-голям интерес. Върши добра работа за проучването ви и дава идеи. Достъпете го от тук.
  5. Serpstat и SEMrush – това са изключителни инструменти за откриване на подходящи ключови думи и създаване на реклами, въпреки че основната им мисия е да се използват за създаване и подобряване на SEO оптимизацията на сайтовете. Недостатък е фактът, че не са безплатни, но със сигурност препоръчваме да включите поне единият от тях в бюджетирането си в бъдещ план, защото ще ви е от голяма полза.
  6. Word Hippo – това е речник, който ви помага да откривате синоними, антоними, рими, дори и цели изречения. Напълно безплатен и с огромен набор от думи. Недостатък е, че е на английски и понякога може да не е възможно да преведете синонима, който сте открили на български, но въпреки това е идеален за създаване на реклами на английски език.  

Всеки от тези инструменти може да ви даде много потенциални ключови думи, но припомняме, че целта е да се насочите към правилните ключови думи, спрямо бюджета ви. Ако разполагате с ограничен бюджет, изберете 5-6 ключови думи и 3-4 фрази, вижте кои са успешни и кои не носят резултат и повторете упражнението многократно, докато не откриете най-добрите комбинации. 

Винаги при избор на дадена дума или фраза имайте предвид следното:

  1. Тази ключова дума има ли достатъчен обем на търсене, показва ли се достатъчен брой пъти?
  2. Колко подходяща е за моя бизнес? Дали хората всъщност използват тази ключова дума, за да намерят моя продукт, оферта и услуга, или това е просто дума, която аз свързвам с бизнеса си, но не и моите потребители?
  3. Уместна ли е тази ключова дума или по някакъв начин има негативно звучене за моята аудитория и по-скоро не би донесла резултат?

Ако не можете да отговорите на всички тези въпроси с „да“, помислете преди да добавите тази ключова дума към списъка си. Ако не сте напълно убедени, че е релевантна, можете да я заделите в отделен списък, който да ползвате в последствие. 

  • Мислете като вашия клиент – Направете крачка назад и се поставете на мястото на клиента. Какво би направил някой, който търси вашия продукт или услуга в търсачките. Често пъти ще намерите хора, които търсят проблем, за който имате решение.
  • Не забравяйте бранд думите – Изглежда очевидно, но все пак нека наблегнем на важността на бранд думите. При търсене на името на бизнеса ви, искате да се покажете най-отгоре, а не някой конкурент да ви открадне първите няколко позиции, нали? Е, тогава със сигурност добавете няколко бранд думи и фрази, които ще ви защитят от конкуренцията.   
  • Използвайте бранд думи на конкурентите си, но не в самата реклама, а в ключовите ви думи – Нямате никакво право да ползвате името на конкурента ви в текста на вашата реклама, но пък е позволено да го ползвате като ключова думи при търсене. Така можете да се покажете преди него в резултатите и буквално да му „отмъкнете“ клиентите под носа. 

Изследването на ключови думи е непрекъснат процес, но не забравяйте, че най-голямо значение за избора им има бюджета. Ако имате малък бюджет не можете да захраните голям брой думи, затова избирайте само тези, които са най-подходящи. Съветваме ви да ползвате точни съвпадения, за да ограничите показванията си и да се покажете на точните потребители. 

2. Как да структурирате кампанията си и най-добри практики

Когато създавате кампаниите си, трябва да ги сегментирате, така че да създадете строго тематични рекламни групи и съответните ключови думи за тях. Обмислете следните начини за сегментиране на кампаниите си, въз основа на:

  • продуктите и услугите, които предлагате;
  • стратегията за наддаване;
  • бранд думите, спрямо общите ключови думи и фрази;
  • сезонността на вашата услуга или продукт/и;

Най-важното нещо, което трябва да следвате, когато създавате вашата рекламна структура, е да се уверите, че рекламните групи, които създавате са подходящи за съответната кампания. Провеждането на кампания за дамски чанти и свързване на рекламни групи, фокусирани върху обувки или гланц за устни, ще затрудни проследяването на ефективността от рекламите за дамски чанти и ще създаде хаос в акаунта ви. 

skag google ads

Практически съвет: Използвайте SKAG структура, при която всяка ключова дума или фраза има своята отделна рекламна група в дадена кампания. Например в кампания „Общи думи“ можете да имате 20-30 рекламни групи, всяка със самостоятелна реклама за конкретна ключова дума. Създаването на такива реклами е времеемко, но доказано ефективно, заради показването на послание, което е 100% релевантно на ключовата дума. 

Опознаване на аудиторията преди създаване на текстовете за реклама  

Преди да се потопите с главата надолу в писането на реклами, направете крачка назад и помислете за аудиторията, към която искате да се обърнете. Има много аспекти, които могат да ви помогнат при написването на рекламния текст.

  • Проучете какво правят конкурентите: Вземете предвид сайтовете и посланията на вашите конкуренти и се запитайте дали не можете да взаимствате нещо от тях. Използвайте това проучване за опознаване на пазара и потребителското поведение, но никога не копирайте дословно чуждите реклами. 
  • Продукти/услуги: Съобразете начина на изказ в рекламите си с вашия продукт или услуга  
  • Цел: Очертайте действието, което искате вашата аудитория да предприеме на целевата страница и добавете нужния призив за действие и в рекламата ви. Пример: Купете сега, регистрирайте се днес, научете повече.
Брой символи в текстовите реклами

Имате 300 потенциално видими символа (3 заглавия, 2 описания и URL път), за да насърчите потребителя да кликне върху вашата реклама.

Брой символи и ограничения: 

  • Заглавие 1: 30 символа
  • Заглавие 2: 30 символа
  • Заглавие 3: 30 символа
  • Описание 1: 90 символа
  • Описание 2: 90 символа
  • Path 1: 15 символа
  • Path 2: 15 символа

Pizza ad

Информация за начинаещи: Можете да използвате Excel и функцията LEN, за да броите символите във всяка колона и така бързо да съставяте копия на рекламите си.

Най-новият формат за текстови реклами в Google се нарича Адаптивни реклами в мрежата за търсене. Желателно е да съставите кампания и с такива адаптивни реклами. При тях залагате няколко заглавия и описания и Google автоматично създава множество варианти на рекламите ви.  

Разширения на рекламите

Възползвайте се от  функцията за добавяне на extension-и, така наречените разширения. Те увеличават полето, в което се показва рекламата ви и по-този начин тя става в пъти по-видима. Пълният списък с наличните разширения може да бъде намерен на сайта за поддръжка на Google Ads. Нашите най-често избирани са:

  • Sitelink – Свързвайте клиентите директно към страници във вашия уебсайт;
  • Допълнително описание – Текстови връзки, с които можете да добавите още предимства към продукта ви или стойностни предложения;
  • Местоположение – С него ще насърчите потребителите да посетят локалния ви бизнес;
  • Обаждане – Позволява директно набиране на телефонен номер от рекламата ви, налично е само за мобилни устройства;
  • Цена, намаление или промокод – Показва настоящата промоция на дадени продукти или услуги и провокира вниманието.

 Prakticheski-Syveti-Google-Ads-3

3. Създаване и настройки на кампанията

След като вече имате създаден списък с ключови думи е време да се върнем към настройките на самите кампании. Влезте отново в профила си в ads.google.com и създайте нова кампания. След кликване ще стигнете до страница, която ви подканва да изберете целта си. Изберете създаване на кампания без насоки на целта. Обикновено това поле се появява под всички останали алтернативи с по-малък шрифт. Така ще имате всички функционалности и няма да сте ограничени от интерфейса.

Изберете типа на кампанията – Мрежата на Google ви позволява да избирате от различни типове кампании:
  • Кампания в мрежата за търсене и дисплейната мрежа
  • Кампания само в мрежата за търсене
  • Кампания само в дисплейната мрежа
  • Кампания за онлайн пазаруване
  • Кампания за видеа 
  • Кампания за мобилни приложения

Препоръчваме ви да стартирате рекламите си единствено в мрежата за търсене, като ръчно премахнете отметката от „Реклами и в дисплейната мрежа“. Не е желателно да смесвате типовете на кампаниите и бихте постигнали много по-добри резултати ако имате отделни кампании за търсене и за дисплей.  

В коя мрежа да се показват рекламите – Google предлага три настройки, от които можете да изберете:

  • Google Search Network
  • Google Search Network, включително и партньорите за търсене
  • Дисплейна мрежа на Google

Най-често срещаната настройка за фаза на тестване би била „Само мрежа за търсене“. В зависимост от бюджета и желаните импресии може да искате да включите партньори в мрежата за търсене. Ние препоръчваме да заложите мрежата на търсене + партньорите за търсене за 7 дни и да видите дали партньорите за търсене ви дават резултати. Ако сметнете, че не постигате нужните резултати, можете да ги изключите след тази първа седмица. 

Избор на устройства – По подразбиране е настроено кампаниите да се показват на всички устройства в мрежата, но все пак можете да заложите показването на рекламите ви само на мобилно или само на десктоп устройство.

Местоположения/Езици – Тази настройка ще ви позволи да изберете географския регион, в който искате да се показват рекламите Ви. Ако сте локален бизнес, можете да изберете насочване по град, регион или дори конкретен квартал в радиус от няколко километра. Под настройката за местоположение можете да изберете най-подходящия език за вашата аудитория, като ние препоръчваме да оставите всички езици, тъй като потребителят може да използва браузърът си на гръцки, но да живее в България или пък да е временно тук и да има нужда от услугите ви. Така си гарантирате, че ще достигнете наистина до всички потребители. По-стандартна настройка би била оставяне единствено на български и английски език. 

Стратегия за офериране и бюджетиране – Това е една от най-важните настройки и е сигурно, че колкото повече кампании управлявате, толкова по-добре ще можете да преценяте коя стратегия за офериране е най-подходяща за вашия бизнес модел и за постигането на целите ви. Важно е да обмислите разпределението на дневния си бюджет. Ако сте задали твърде голям дневен бюджет, можете много бързо да изхарчите целия си месечен бюджет. За да започнете, задайте реалистични суми за всяка кампания и след това ги променете въз основа на реалните разходи, които генерирате в хода на кампанията.

Google Ads предлага чудесни обяснения за това как автоматизираните стратегии за офериране могат да помогнат за ефективността на техния сайт за поддръжка. Като цяло препоръчваме да стартирате първоначално с ръчна оферта – manual cpc и да зададете конкретна цена на кликване, която бихте могли да си позволите за всяка кампания. След като вашите кампании са били активни 1-2 месеца, можете да започнете да тествате и другите видове стратегии за офериране.  

Финализиране на вашия нов акаунт в Google Ads

Когато изберете функцията за създаване на нова кампания, Google ви превежда през четири стъпки, за да настроите акаунта си. Тъй като сте направили проучването си и всичките ви настройки са готови, тези стъпки ще са по-бързи и лесни.

  • Първа стъпка: Създаване и настройки на кампанията; 
  • Втора стъпка: Създаване на рекламна група и ключови думи (използвайте проучването си с ключови думи и генерирайте рекламни групи за всяка отделна дума);
  • Трета стъпка: Създайте първата си реклама (всяка реклама трябва да отговаря само на една конкретна дума от вашия списък с ключови думи);
  • Четвърта стъпка: Завършване и запазване.

На този етап ще бъдете подканени да добавите данните си за плащане като последна стъпка, преди рекламите ви да стартират. Ако не получите това известие автоматично, отидете в настройките (зъбното колело в горната дясна част на интерфейса на Google Ads) и изберете таксуване и плащания. Методът на плащане по подразбиране е автоматично плащане. То се осъществява чрез таксуване от вашата кредитна карта, след като имате разходи за реклама в рамките на 30 дни, или в първия момент, в който достигнете лимита на акаунта си. Можете и да настроите ръчно плащане, ако не искате Google директно да дърпа пари от картата ви. Тогава трябва да се свържете със support екипа на Google и да ги помолите да променят типа на плащане на ръчен, а те ще ви съдействат, след като ви идентифицират.  

4. Какво да правим след като сме готови с първоначалните настройки?

Разширени настройки

След като сте настроили акаунта и кампаниите си, имате опция за промяна на разширените настройки на кампанията. На този етап можете да коригирате опцията си за показване на реклами. Първоначално ви съветваме да заложите рекламите си да се въртят равномерно – Do not optimize: Rotate ads indefinitely. Този метод позволява по-голям контрол върху тестовите в кампании и ви позволява да съберете нужните данни, преди алгоритъмът и машинното обучение да поемат контрол.

5

5. За финал, но от огромно значение

Помислете за проследяването

Проследяването на реализациите чрез Google Ads е безплатно и ви позволява да използвате много от „интелигентните“ функции, които сега са на разположение, като интелигентно офериране и оптимизиране към реализации. Така можете да проследявате разнообразие от различни показатели, включително:

  • Действия на уебсайта като поръчки, записване за бюлетин, добавяне в количка и т.н.;
  • Телефонни обаждания;
  • Инсталиране на приложения и действия в тях;
  • Импортиране от показател за офлайн конверсия.

Задължително преди да стартирате рекламите си създайте реализациите, които искате да постигате. Без тази настройка няма никакъв смисъл да стартирате каквато и да е реклама. Можете да го направите от Tools –> Measurement -> Conversions. Там можете да изберете реализацията, а за да я активирате е нужно да инсталирате маркера за проследяването ѝ в Head частта от кода на уебсайта си. Можете да използвате и Google Tag Manager, в случай че той вече е инсталиран на сайта ви. Така със сигурност няма да имате нужда от програмист и по-бързо ще успеете да свържете голям брой различни реализации към сайта си. За пълни указания как да изпълните тези стъпки, можете да посетите сайта за поддръжка на Google Ads.

Друга препоръчителна опция за проследяване в Google Ads е да свържете рекламния си акаунт с акаунта ви в Google Analytics. Подробно описание на стъпките можете да откриете отново в сайта за помощ на Google Analytics.

Приветствайте вашия първоначален успех

Горните практически съвети са основите за стартирането на вашите реклами в Google Ads. Надяваме се да са ви полезни и да можете да използвате статията като наръчник, който ви води през процеса стъпка по стъпка. Освен настройването на кампании, не забравяйте да обърнете внимание на статистически данни, за да оптимизирате ефективно разходите си в последствие. На разположение сме за вашите въпроси, а ако не искате сами да поддържате рекламите си в Google Ads, не се колебайте да се свържете с екипа на Digital expert. Ще ви съдействаме и с удоволствие ще се погрижим за растежа на приходите ви! 

Искаш да научиш повече как бизнесът ти да стане по-печеливш?

Заяви сега безплатно услугата “Експертен анализ и консултация” и научи как да продаваш онлайн по-добре и да печелиш повече