Как skincare онлайн магазин увеличи оборота си €42хил → €141хил и излезе на международни пазари
За 6 месеца. С гарантирани резултати по договор. Виж стратегията стъпка по стъпка.
Клиентът
Premium skincare бранд с основни пазари България и Румъния. Висок AOV (€72) и силен потенциал за повторни покупки, но растежът бе блокиран от зависимост от Meta и липса на retention система.
Проблемът
- Facebook saturation – аудиенцията е наситена
- Цената за придобит клиент расте, печалбата пада
- 90% от бюджета само в Meta
- Липса на email flows и retention стратегия
- Липса на bundles, upsells или loyalty program
4-стъпкова стратегия за скалиране
Излизане на международни пазари в Западна Европа
Насочихме се към пазари с по-висок purchasing power: Германия, Франция и Италия, където потребителите са готови да плащат повече и да извършват повторни покупки.
Оптимизация на офертата
Въведохме bundles (3 продукта с отстъпка), subscription модел за повторни покупки и free shipping threshold, за да вдигнем AOV и да намалим CAC на органично ниво.
Multi-channel скалиране
Разпределихме бюджета между Meta, Google и Email маркетинг, за да намалим зависимостта от един канал и да свалим CAC.
Retention система от нулата
Изградихме пълна retention система: welcome имейли, replenishment reminders, abandoned cart flows и SMS кампании – превърнахме еднократни купувачи в лоялни клиенти.
Резултатите след 6 месеца
Гарантираме резултати с договор
Прогноза базирана на данни
Конкретна прогноза за ръст, базирана на данни, анализ и реални възможности.
Ясен план и ангажимент
Работим с ясен план, като свеждаме риска за теб до минимум.
Финансова гаранция в договор
Ако целта не бъде изпълнена, поемаме финансов ангажимент, гарантиран в договор.
Заяви експертен анализ
Остави данни и екипът ни ще се свърже с теб с конкретни препоръки за скалиране и излизане на международни пазари.
-
⭐⭐⭐⭐⭐
Оценявам работата с Digital Expert – комуникацията е на високо ниво, а изпълнението е бързо. Това са хора, които наистина могат, наистина знаят и са успешни в сферата, в която се развиват. Благодарение на тях и ние се развиваме.
-
⭐⭐⭐⭐⭐
Рядко се среща екип с истинско разбиране за електронната търговия. Затова, когато започнахме да работим заедно, знаех, че ще постигнем успех – но това, което постигнахме, надмина очакванията ми: над 8 пъти увеличение на оборота за 5 месеца.
-
⭐⭐⭐⭐⭐
На годишна база ръстът на онлайн продажбите е около 25% – малко над 25%. За един вече доста развит сайт, това е много добра цифра. Доволен съм от цялата работа. Доволен съм колко бързо реагират дизайнерите и от съветите на експерта, с когото работим.
-
⭐⭐⭐⭐⭐
Ценим лесната комуникация и всеотдайността на екипа на Digital Expert. Разбират ни отлично и предлагат точните решения. Благодарение на тях преминахме към работа с външен склад и вече сме сред малкото компании в нашия сектор с такъв модел на работа. Още в първия месец постигнахме 100% ръст, който продължава и до днес.
-
⭐⭐⭐⭐⭐
Година след началото на съвместната ни работа съм уверен, че не съм сгрешил с избора си на екип и агенция. Още в първия месец постигнахме 100% ръст, което окончателно запечата Digital Expert като наши истински партньори.
